Wenn das Bildungsportal seltsam rumort, schaut er unter die Motorhaube. Eike Kracke-Helm, 25 Jahre jung, hat seinen Werkzeugkasten im Januar 2024 für das NLQ geöffnet. Sein Tisch steht im Technologiezentrum in der Hildesheimer Richthofenstraße.
In den NLQ-Fachbereich 51 kam er frisch aus der Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, die er bei einer Kommunikationsagentur in Hannover absolvierte. Dort setzte er Technik- und Grafikwünsche der Kunden in Typo3 und WordPress um.
Beide Redaktionsmanagementsysteme haben weltweit ihre Fans. Sein Favorit? „Ganz klar“, sagt Kracke-Helm. „Typo3 natürlich. WordPress ist für den Laien schnell zu bedienen. Aber Typo3 ist viel freundlicher zu Technikern, die etwas anpassen wollen. Die grafische Darstellung zum Beispiel. Auch die Fehlerjagd ist einfacher.“
Was waren seine häufigsten Sätze in den ersten zehn Monaten am Telefon? Er lacht verschmitzt und zählt sie auf: „Haben Sie bereits versucht, die Seite neu zu laden? Auf welcher Seite befinden Sie sich? Wie ist die Page-ID? Ja, der Login wurde verändert. Dafür müssen Sie hier klicken. Kein Problem, das passiert mir auch ständig.“
Geboren ist der blonde Bartträger in Nordhessen. In der Kleinstadt Melsungen bei Kassel wuchs er auf. Er kam noch in der Schulzeit in den Norden. Seit sieben Jahre lebt er in Niedersachsen, nämlich auf dem Land bei Burgdorf. „Ich mag das Dorf- und Landleben und die Natur, das ist ein guter Ausgleich für die viele Arbeit am Computer“.
Zwar ist er auch privat ein leidenschaftlicher Computerbastler und ehrgeiziger Gamer. Aber oft genug klappt er das Notebook zu. Dann zieht er die Stiefel an, geht auf die Pirsch und hilft in der Jägerschaft Burgdorf bei der Wildhege und Waldpflege. In der Landjugend ist er ebenso aktives Mitglied wie im Schützenverein. Treffsicher ist er jedenfalls: Seit Sommer 2024 trägt er die Krone eines Schützenkönigs der Junggesellen.
So erreicht man ihn: Telefon: 05121 1695- 237 E-Mail: [email protected] NLQ Fachbereich 51 – Bildungsportal Niedersachsen, Bildungsmedien, Servicestelle E-Learning